Q.【大学講演からの質問】どうして現場では血が流れるのですか？ペンネーム：T.Jr

モルトケが電信技術を開発、軍事転用される様になってから、指示をする人と戦う人が別になりました。組織論の世界かもしれません。現場の痛みを上層部がわからない、という組織が生まれたわけですね。一般の企業では、昇格するには現場を経験しなければなりませんから、そういった場面は少ないとおもいますが、特定の組織では、イキナリ管理職からスタートする場合もあります。こういった時に、ご質問のような場面が現れるのかもしれません。ついでに言えば、組織が大きくなればなるほど、現場と本部の距離感が出る場合があります。必ずしもそうだ、と言うわけではありませんが、風通しの悪い会社では、現場での苦しみが正確に上層部に伝わらないこともあるかもしれません。組織を運営する上で、これからの課題ですね、きっと。